【重要】会員様へ｜アカウント情報の引継ぎ内容の変更について

2026年4月23日

サイトリニューアルに伴う会員情報の引き継ぎ内容につきまして、
一部変更がございますのでご案内申し上げます。

当初、住所情報の引き継ぎを予定しておりましたが、登録内容に不備や表記ゆれが多く確認されました。
そのため、正確なお届けを最優先とし、"住所情報の引き継ぎは行わない" 判断といたしました。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ 初回ログインのご案内

アカウント有効化のメールが配信されますので、メール内のボタンからアカウント有効化のお手続きをお願いいたします。

メール件名：
【キョクヨー公式通販】アカウント有効化のお願い

アカウント有効後（ログイン後）は、ご登録情報のご確認・更新をいただけますと幸いです。
旧サイトにご登録いただいていた情報につきましては、個人情報として適切に管理・保管しております。

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引き継がれる情報は下記の通りです。

・氏名
・性別
・電話番号
・メールアドレス
・メールニュース（メルマガ）配信の有無
・2025年4月1日以降の注文履歴（※）

（※）注文履歴の反映は、5月中を予定しております。

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なお、リニューアル後は電話番号がアカウント情報と紐づきます。
そのため、電話番号が重複している会員情報がある場合は会員情報を移行できません。
対象のお客様には、個別にご連絡させていただきます。

ご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせください。